г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д.31
Поиск
Войти
+7 (965) 110 60 13
+7 (965) 110 60 13
г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д.31
Пн-Пт: 10:00-19:00 Cб: 11:00-18:00 Вс: Выходной
Заказать звонок

Наращивание Волос:Мифы- факты и реальность! 8 часть

4 мар 2024
Наращивание Волос:Мифы- факты и реальность! 8 часть

 2- выявление противопоказаний
Существуют пять видов противопоказаний. 
1-Выпадение волос.
2-Кожные заболевания, аллергические реакции.
3-Сожженый волос (эффект ваты). 
4-Нервные-психические заболевания. 
5-Нежелание ухаживать за волосами.
А теперь подробно разберём каждый пункт .

Для начала, мы должны понять, что существует два вида клиентов- пофигисты и паникёры! Как бы это грубо не звучало, но это максимально описывает ситуацию. Пофигисты будут рады любому результату, любым кривым капсулам, отсутствию стрижки и плохо подобранным волосам! Даже если у них отвалится пол головы и в запутанных колтунах птицы совьют  гнездо, для них тоже все будет норм! Проблема таких клиентах в том, что они будут отпугивать своим видом окружающих людей и создавать антирекламу для процедуры наращивания в целом. Придут они на коррекцию с большим опозданием, и снятие такого бардака займёт целый день. И порой даже у самого хорошего мастера по наращиванию отобьет желание работать в данной сфере. Я молчу уже о качестве их волос в результате такого отношения. Переучить таких людей очень сложно, но если постараться, то можно! И может быть впоследствии они станут вашими любимыми клиентами! Безалаберное отношение к наращиванию, это скорее всего характерная черта, иногда это возникает из-за непонимания, что будет в результате с их волосами. И вот когда они их потеряют, окончательно испортят, тогда они могут перекочевать в категорию паникёров!

Паникёры, как вы уже догадались, это противоположность к пофигизтам! Такие клиенты займут самое большое время на консультации, так как они будут расспрашивать всё скурпулёзно, детально, прорабатывая все свои страхи, и обсудив все страшилки, написанные в интернете! И в процессе самой работы, такие клиенты вас будут постоянно отдергивать и переспрашивать, точно ли нужно там наращивать, и можно ли так вообще делать, и не отвалится ли потом волосы, и не останутся ли они лысыми! И впоследствии, такие клиенты могут звонить часто, переспрашивая точно ли они поняли каким шампунем и как мыть и чем сушить и как чесать! Зато такие клиенты придут на коррекцию заранее! С идеальными незапутанными волосами. Они будут радовать глаз окружающих и будут являться доказательством, что наращивание -это безвредная, вполне себе приятная и безопасная процедура!

Ну в жизни бывает всякое, и даже паникёры могут переквалифицироваться в пофигистов. В любом случае с клиентом надо поддерживать тёплые отношения и иметь близкий контакт как доктора с пациентом!  И никогда не оставлять клиента одного, брошенного на произвол судьбы без помощи и совета! Вы как профессионал должны полностью всё объяснить  как ухаживать и предложить варианты профессионального ухода- косметику, расчески, фены, плойки, заколки, даже какое лучше полотенце купить! Иначе он может пойти в продуктовый магазин и скупить весь массмаркет,  в результате использования которого, ваше наращивание сползёт в ближайшие две недели! Или он может пойти в магазин где продают профессиональную косметику для волос, а там ему попадётся менеджер идиот, который насоветует всякой ереси, а проблемы с волосами разгребать придётся вам! Поэтому сами подберите всё необходимое для того чтобы ваш клиент не ломал голову чем как и когда ему мыть свою прекрасную шевелюру! Кто-то из более проженных мастеров дарит комплект по уходу за нарощенными волосами, предварительно включив его в стоимость! И обязательно предлагайте клиенту хотя бы раз в месяц посещать вас, чтобы убедиться, что он справляется с наращиванием и не портит свои волосы! Не забывайте, что красивый клиент, это самая качественная и дорогая реклама для окружающих,  и сарафанное радио никто не отменял! 

Как же понять сразу во время консультации к какому типу относится клиент?! Очень легко! Пофигист  ничего не будет спрашивать, только сколько стоит и когда можно нарастить. Паникёр, как я и сказала выше, устроит вам допрос с пристрастием! 
Итак: первый вид противопоказания – выпадение волос!

Юля Чаплыгина

✅ Технолог- преподаватель

✅ Многократный судья конкурсов по наращиванию волос

✅ Организатор мастер -классов  и создатель коллекций причесок, арт- проектов

✅ Технолог Belli Capelli 

✅ В индустрии более 23 лет